Modalitate de livrare

Produsele comandate vor fi livrate Clientului prin intermediul serviciului de curierat rapid SAMEDAY COURIER, exclusiv pe teritoriul României.

Tipuri de livrare și taxe aplicabile

Clientul poate alege una dintre următoarele metode de livrare:

  1. Livrare la EasyBox – 20 RON (TVA inclus)
  • Livrarea se realizează la EasyBox-ul selectat de Client la momentul plasării comenzii.
  • După livrarea coletului în EasyBox, Clientul va primi o notificare prin SMS la numărul de telefon furnizat.
  • Coletul poate fi ridicat din EasyBox în termen de 48 de ore de la notificare. Înainte de expirarea termenului, firma de curierat va transmite o notificare suplimentară.
  • În cazul în care coletul nu este ridicat în termenul indicat, acesta va fi returnat sau depozitat conform politicilor SAMEDAY COURIER. Dacă trimiterea nu poate fi predată și nici returnată, aceasta va fi păstrată la sediul SAMEDAY COURIER timp de 9 luni de la data preluării.
  1. Livrare prin curier la adresă – 25 RON (TVA inclus)
  • Livrarea se efectuează la adresa indicată de Client, în intervalul orar comunicat de firma de curierat.
  • În cazul în care Clientul nu este găsit la adresă, curierul va efectua două încercări de livrare, în zile lucrătoare consecutive.
  • Dacă livrarea nu poate fi realizată, curierul va lăsa o notificare care va conține numărul coletului (AWB) și datele de contact necesare pentru reprogramarea livrării.
  • Dacă livrarea eșuează și după a doua încercare, coletul va fi returnat sau depozitat conform politicilor SAMEDAY COURIER.

Societatea de curierat rapid își rezervă dreptul de a percepe costuri suplimentare pentru livrările efectuate în afara ariei standard de acoperire, Clientul fiind informat în acest sens la momentul confirmării comenzii.

Condiții generale privind livrarea

  • Livrarea produselor se va face în termen de 1–7 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii de către Societate.
  • Pentru produsele care nu pot fi livrate în acest termen, se va stabili de comun acord cu Clientul un termen suplimentar, care nu va depăși 30 de zile.
  • În cazul în care produsele nu pot fi livrate nici în termenul suplimentar, Clientul are dreptul de a se retrage din contract.
  • În cazul retragerii, vânzătorul va rambursa toate sumele achitate de Client în termen de maximum 7 zile de la comunicarea deciziei de încetare a contractului.
  • Dreptul de proprietate asupra produselor se transferă către Client doar în momentul efectuării plății integrale.
  • Riscurile și responsabilitatea asupra produselor se transferă către Client în momentul predării acestora.

 

Modalități de plată

Clientul poate achita contravaloarea produselor prin una dintre următoarele metode:

  1. Plată cu card bancar online

Plata se efectuează online prin intermediul procesatorului de plăți PlatiOnline, utilizând carduri Visa, Visa Electron, MasterCard sau Maestro (inclusiv Maestro cu cod CVV2/CVC2).
Tranzacțiile sunt securizate, iar datele cardului nu sunt stocate de Societate. Toate plățile se efectuează în RON, indiferent de moneda contului Clientului.

În cazul plății cu cardul online, transportul este gratuit, indiferent de metoda de livrare aleasă.

  1. Plată cu card bancar la EasyBox

Disponibilă exclusiv pentru livrarea la EasyBox.
Pentru această modalitate se aplică o taxă suplimentară de 6 RON.

  1. Plată ramburs la curier

Disponibilă exclusiv pentru livrarea prin curier la adresă.
Pentru plata ramburs se aplică o taxă suplimentară de 8 RON.
Plata se face direct către curier, la momentul livrării. Curierul nu este autorizat să permită deschiderea coletului înainte de semnarea documentelor de livrare și achitarea contravalorii acestuia.

  1. Plată prin voucher virtual

Voucherul poate fi utilizat exclusiv pe website, într-o singură comandă, valoarea acestuia neputând fi împărțită pe mai multe comenzi sau tranzacții.

Indiferent de modalitatea de plată aleasă, prin acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, Clientul confirmă în mod expres că este de acord cu achitarea integrală a contravalorii produselor comandate.